Відгуки про компанію BeLka-IZI - магазин электоніки та товарів для дому

Добрый день, Никита. Нам очень жаль что у вас случилась такая неприятная ситуация с вашим заказом. В свою очередь хотелось бы подметить что ВЕСЬ, АБСОЛЮТНО ВЕСЬ товар у нас проходит дополнительную проверку перед отправкой и данный комплект этому не исключение. Такая проблема в 99% процентов случаев возникает из-за сильного перегиба ленты во время монтажа. В любом случае мы с вами свяжемся в ближайшее время и обсудим детали бесплатного гарантийного ремонта вашей ленты.

Добрый день, Виктория. Чтобы магнит держал хорошо мы рекомендуем устанавливать железную пластину под чехол смартфона. На счет зарядки в прикуриватель возможно вы подключили устройство высокой мощности и зарядное начало из-за этого перегреваться ( расчитано только для зарядки телефона). В любом случае в ближайшее время с вами свяжутся наши менеджеры для согласования возврата вам средств за товар либо обмен на другой товар на выбор.

Добрый день, Ольга. Данная лампа поставляется от производителя в ЗИП упаковке. Увы, других упаковок нам импортер не предоставил. Адаптер который идет в подарок предназначен скорее для проверки лампы на почты и кратковременного пользования лампой ( до 20 минут). Именно поэтому наши менеджеры предлагают всем нашим покупателям дополнительный МОЩНЫЙ блок питания который максимально подходит для этой лампы. В любом случае наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время для согласования возврата средств за товар.

Добрый день, Константин. Наши менеджеры с вами уже связались и выяснили что вы подключали данный адаптер в обратном направлении ( с ВГА на ШДМА), а они работают в одном направлении. Товар исправне, он просто не подошел для ваших целей. Мы предложили вам оформить возврат, но вы отказались. Касательно завышеной стоимости, то большинство покупателей на сегодняшний день знают что за оплату при получении Новая почта берет коммисию и поэтому мы всегда предупреждаем наших покупателей что доставка выйдет дороже. Жаль что случилась такая ситуация. В любом случае мы предоставляем вам промокод на дополнительную скидку 25% на следующую покупку в нашем магазине.